Quiénes somos
Nexo Origen es un proyecto tecnológico gestionado actualmente por Tomás Cebrián. Puedes contactar en info@nexoorigen.com.
Estas condiciones regulan el acceso y uso de la web pública nexoorigen.com y del servicio Nexo Origen. Al usarlos, aceptas lo que se indica aquí. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no los utilices.
Qué es Nexo Origen
Nexo Origen es una plataforma tecnológica orientada a la restauración que permite centralizar, analizar y convertir en información útil datos como reseñas, indicadores operativos, informes, alertas y comunicaciones.
El producto se encuentra en una fase de desarrollo avanzada y evolución continua. Algunas funcionalidades pueden ser experimentales o estar en versión beta, y pueden cambiar, limitarse o retirarse.
Acceso y cuentas de usuario
El acceso a la plataforma requiere una cuenta. Eres responsable de la veracidad de los datos que facilites y de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Avísanos sin demora si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.
Los permisos determinan a qué restaurantes e información puede acceder cada usuario. Quien administra la cuenta de una organización es responsable de dar de alta, modificar y retirar los accesos de sus usuarios.
Uso permitido y usos prohibidos
Te comprometes a usar el servicio de forma lícita y conforme a estas condiciones. En particular, está prohibido:
- acceder a datos o restaurantes para los que no tengas permiso, o intentar eludir los controles de acceso;
- compartir credenciales o permitir el acceso a personas no autorizadas;
- introducir contenido ilícito o datos sobre los que no tengas derecho a disponer;
- intentar vulnerar, sobrecargar, copiar masivamente o realizar ingeniería inversa del servicio;
- usar el servicio para acosar, suplantar o perjudicar a terceros, o para generar reseñas o comunicaciones engañosas.
Los datos que incorporas
El cliente es responsable de los datos e información que aporta a Nexo Origen y de contar con las bases legales y autorizaciones necesarias para ello. Sigues siendo titular de tu información; nos concedes los derechos necesarios para tratarla con el fin de prestarte el servicio.
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad.
Propiedad intelectual
La plataforma, su software, diseño, marca, nombre, logotipos, textos y demás contenidos propios son titularidad de Nexo Origen o se utilizan con licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El uso del servicio no te transfiere ningún derecho sobre ellos, salvo el derecho limitado, no exclusivo e intransferible de uso conforme a estas condiciones.
Confidencialidad
Trataremos como confidencial la información no pública de tu negocio a la que accedamos al prestarte el servicio, y la usaremos solo para ese fin, salvo que la ley nos obligue a comunicarla.
Análisis y recomendaciones
Nexo Origen genera análisis, indicadores, alertas y recomendaciones que sirven como apoyo a la gestión. Están basados en datos de distintas fuentes y pueden contener errores o limitaciones, y parte del análisis puede apoyarse en inteligencia artificial.
Estos resultados no constituyen una garantía de resultados económicos, operativos ni de reputación. Las decisiones que tomes a partir de ellos son responsabilidad tuya.
Integraciones con terceros
El servicio puede apoyarse en plataformas de terceros (por ejemplo, WhatsApp, fuentes públicas de reseñas o proveedores tecnológicos). Esas plataformas se rigen por sus propias condiciones y pueden cambiar, limitar o interrumpir su funcionamiento sin que Nexo Origen pueda controlarlo.
Mantenimiento e interrupciones
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o causas ajenas a nuestro control.
Evolución del servicio y de estas condiciones
Podemos modificar, añadir o retirar funcionalidades, y actualizar estas condiciones. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso del servicio tras un cambio supone su aceptación, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca.
Suspensión y terminación
Podemos suspender o limitar el acceso, de forma temporal o definitiva, ante un uso abusivo, un incumplimiento de estas condiciones o un problema de seguridad que lo justifique.
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@nexoorigen.com. Las condiciones económicas, cuando existan, se acordarán por separado. Tras la terminación, los datos se tratarán conforme a la Política de privacidad.
Responsabilidad
El servicio se presta tal como está y según disponibilidad. En la medida permitida por la ley, Nexo Origen no responde de los daños indirectos, del lucro cesante ni de la pérdida de oportunidades de negocio, ni de las decisiones adoptadas a partir de la información del servicio, ni de fallos de terceros ajenos a su control.
Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente ni los derechos que la normativa reconozca a los consumidores y usuarios.
Legislación aplicable y contacto
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a info@nexoorigen.com.